Polisi Pembelian dan Penghantaran

Pembelian & Polisi Penghantaran – Kedai Dalam Talian

Pesanan anda sedang diproses. Sila baca syarat-syarat berikut dengan teliti:

Kaedah Penghantaran Pesanan dihantar secara automatik menggunakan kaedah penghantaran yang dipilih semasa pembayaran. Setelah dihantar dan pesanan selesai, maklumat penjejakan akan dihantar terus ke e-mel anda melalui sistem kami.

Pembatalan Pesanan & Pengubahsuaian Pesanan boleh dibatalkan dalam tempoh maksimum 1 jam selepas penempatan. Selepas tingkap ini, mereka memasuki pemprosesan gudang automatik dan tidak lagi boleh dibatalkan atau diubah. * Nota: Setelah pesanan disahkan dan pemprosesan bermula, tiada pengubahsuaian dibenarkan.

Bayaran balik Sila ambil perhatian bahawa bayaran balik mungkin mengambil masa 5 kepada 10 hari perniagaan untuk dipaparkan pada penyata bank atau kad kredit anda. Yuran pemprosesan Stripe asal tidak boleh dikembalikan, tetapi tiada bayaran tambahan dikenakan untuk memproses bayaran balik.

Invois Automatik Invois dijana secara automatik selepas pengesahan pesanan. Sebarang percanggahan mesti dilaporkan dalam 1 jam pembayaran. Selepas tempoh ini, invois dianggap muktamad dan tidak boleh dipinda.

Stok & Pra-Pesanan Tahap stok adalah petunjuk dan tertakluk kepada perubahan masa nyata. Item tertentu boleh didapati melalui pra-pesanan sahaja, yang memerlukan masa pengeluaran tambahan. Anggaran masa penyediaan adalah antara 10 kepada 20 hari perniagaan, bergantung pada ketersediaan dan jadual pengeluaran. Beberapa barang, terutamanya warna tertentu, mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama. Jika pelanggan tidak bertindak balas dalam 24 jam dimaklumkan tentang barang kehabisan stok, CFB berhak untuk menggantikan item yang tidak tersedia atau mengeluarkan kredit kedai.

Liabiliti Buat Jenama Fesyen beroperasi di bawah Syarat FOB/FCA. Tanggungjawab untuk pemindahan pesanan kepada pembawa semasa penghantaran. CFB tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan, kerosakan, atau kerugian yang disahkan selepas penghantaran; ini tetap menjadi tanggungjawab pengangkut tunggal mengikut terma kontrak mereka.

Insurans Pengangkutan (Pilihan tetapi Disyorkan) Insurans penghantaran tidak disertakan secara lalai. Jika diperlukan, ia mesti diminta dan dibayar secara berasingan sebelum dihantar.

• Tanpa insurans, barang bergerak sepenuhnya atas risiko pelanggan sendiri di bawah syarat pembawa.

Kehabisan Stok & Penggantian Jika mana-mana item dalam pesanan anda kehabisan stok, pasukan kami akan menghubungi anda untuk mencadangkan alternatif.

• CFB berhak untuk menggantikan barang yang hilang atau mengeluarkan kredit kedai jika tiada maklum balas diterima daripada pelanggan dalam tempoh 24 jam pemberitahuan.

Pulangan & Penghantaran semula Semua kos pemulangan dan penghantaran semula adalah tanggungjawab pelanggan.

• Sebaik sahaja pemulangan diluluskan, pelanggan mesti menghantar barang dalam 2 hari perniagaan. Kegagalan untuk mematuhi jangka masa ini akan membatalkan tuntutan.

• Mengenai penghantaran semula, klien mempunyai 2 hari perniagaan selepas pemberitahuan untuk meminta pengambilan atau sebut harga penghantaran. Atas permintaan, CFB akan menghantar pautan pembayaran untuk kos penghantaran.

Syarat Pemulangan

• Mesti mendapat kelulusan terlebih dahulu daripada pasukan logistik kami.

• Mesti diminta dalam 7 hari kalendar daripada resit.

• Mesti menyertakan sebab terperinci dan laporan lengkap item yang dipulangkan.

• Mesti dikembalikan dalam bungkusan asalnya, dimeteraikan, belum dibuka, tidak dicuci, tidak digunakan, dan tidak rosak.

• Pertukaran saiz tidak dibenarkan. Carta saiz dan panduan ukuran tersedia dalam talian dan mesti disahkan sebelum membeli.

Pemulangan yang tidak memenuhi syarat ini akan ditolak sepenuhnya oleh gudang kami. * Polisi pemulangan lengkap tersedia di tapak web syarikat.

Model Perniagaan Buat Jenama Fesyen beroperasi secara ketat di bawah a B2B (Perniagaan-ke-Perniagaan) model.

• Kami melayani jenama fesyen secara eksklusif, penjual semula, dan pelanggan komersial.

• Kami tidak menjual kepada pengguna akhir (B2C). Semua urus niaga tertakluk kepada syarat B2B kami.

• Dengan melengkapkan pembelian di laman web kami, pelanggan mengesahkan penerimaan syarat ini. Adalah menjadi tanggungjawab pelanggan untuk memastikan bahawa data pengebilan yang diberikan sepadan dengan entiti perniagaan berdaftar yang sah. Melengkapkan pesanan mengesahkan bahawa pelanggan membeli bagi pihak syarikat atau jenama profesional.

Untuk maklumat lanjut, sila layari: www.luxappare.com

Untuk bantuan, kenalan: lsupport@luxappare.com

* Dasar ini tidak mengecualikan anda daripada menyemak Terma dan Syarat penuh yang tersedia di tapak web syarikat kami.