Inkoop & Verzendbeleid – Online winkel
Uw bestelling wordt momenteel verwerkt. Lees de volgende voorwaarden zorgvuldig door:
Verzendmethode Bestellingen worden automatisch verzonden via de verzendmethode die bij het afrekenen is geselecteerd. Eenmaal verzonden en de bestelling is voltooid, trackinginformatie wordt via ons systeem rechtstreeks naar uw e-mail verzonden.
Annulering van bestelling & Wijzigingen Bestellingen kunnen binnen maximaal 12.00 uur worden geannuleerd 1 uur na plaatsing. Na dit venster, ze komen in de geautomatiseerde magazijnverwerking en kunnen niet meer worden geannuleerd of gewijzigd. * Opmerking: Zodra een bestelling is bevestigd en de verwerking begint, er zijn geen wijzigingen toegestaan.
Terugbetalingen Houd er rekening mee dat terugbetalingen mogelijk duren 5 naar 10 werkdagen op uw bank- of creditcardafschrift te verschijnen. De oorspronkelijke Stripe-verwerkingskosten worden niet gerestitueerd, maar er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor het verwerken van de terugbetaling.
Geautomatiseerde facturering Facturen worden automatisch gegenereerd na de orderbevestiging. Eventuele afwijkingen dienen binnen gemeld te worden 1 uur van betaling. Na deze periode, de factuur wordt als definitief beschouwd en kan niet worden gewijzigd.
Voorraad & Voorbestellingen Voorraadniveaus zijn indicatief en onderhevig aan realtime wijzigingen. Bepaalde artikelen zijn alleen beschikbaar via pre-order, wat extra productietijd vergt. De geschatte bereidingstijd ligt tussen 10 naar 20 werkdagen, afhankelijk van beschikbaarheid en productieschema's. Sommige artikelen, bijzonder specifieke kleuren, kan een langere verwerkingstijd nodig zijn. Indien de cliënt niet binnen reageert 24 uur nadat u op de hoogte bent gesteld van een artikel dat niet op voorraad is, CFB behoudt zich het recht voor om het niet-beschikbare artikel te vervangen of een winkeltegoed te verstrekken.
Betrouwbaarheid Create Fashion Brand opereert onder FOB/FCA-voorwaarden. De verantwoordelijkheid voor de bestelling gaat bij verzending over op de vervoerder. CFB is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen, schade, of verliezen die na verzending zijn geverifieerd; deze blijven de uitsluitende verantwoordelijkheid van de vervoerder, in overeenstemming met hun contractuele voorwaarden.
Transportverzekering (Optioneel maar aanbevolen) Een verzendverzekering is niet standaard inbegrepen. Indien nodig, het moet vóór verzending afzonderlijk worden aangevraagd en betaald.
Zonder verzekering, goederen reizen geheel voor eigen risico en volgens de voorwaarden van de vervoerder.
Niet op voorraad & Vervangingen Als een artikel in uw bestelling niet op voorraad is, ons team zal contact met u opnemen om alternatieven voor te stellen.
CFB behoudt zich het recht voor om de ontbrekende artikelen te vervangen of een winkeltegoed te verstrekken als er binnen de klant geen reactie is ontvangen 24 uur melding.
Retouren & Herzendingen Alle retour- en herverzendingskosten zijn voor rekening van de klant.
Zodra een retourzending is goedgekeurd, de opdrachtgever dient de goederen binnen te verzenden 2 werkdagen. Bij niet-naleving van deze termijn vervalt de claim.
Wat betreft herzendingen, de cliënt heeft 2 werkdagen na melding om een afhaal- of verzendofferte aan te vragen. Op aanvraag, CFB stuurt een betaallink voor de verzendkosten.
Retourvoorwaarden
Moet vooraf toestemming krijgen van ons logistieke team.
Moet binnen worden aangevraagd 7 kalenderdagen van ontvangst.
Moet een gedetailleerde reden bevatten en een volledig rapport van de geretourneerde artikelen.
Moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, verzegeld, ongeopend, ongewassen, ongebruikt, en onbeschadigd.
Maatwisselingen zijn niet toegestaan. Maattabellen en maatgidsen zijn online beschikbaar en moeten vóór aankoop worden geverifieerd.
Retourzendingen die niet aan deze voorwaarden voldoen, worden door ons magazijn strikt afgewezen. * Het volledige retourbeleid is beschikbaar op de website van het bedrijf.
Bedrijfsmodel Create Fashion Brand opereert strikt onder a B2B (Business-to-Business) model.
Wij richten ons uitsluitend op modemerken, wederverkopers, en commerciële klanten.
Wij verkopen niet aan eindconsumenten (B2C). Op alle transacties zijn onze B2B-voorwaarden van toepassing.
Door een aankoop op onze website te voltooien, de klant bevestigt aanvaarding van deze voorwaarden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de verstrekte factuurgegevens overeenkomen met een geldig geregistreerde bedrijfsentiteit. Het voltooien van een bestelling bevestigt dat de klant namens een bedrijf of professioneel merk koopt.
Voor meer informatie, bezoek alsjeblieft: www.luxappare.com
Voor hulp, contact: lsupport@luxappare.com
* Dit beleid ontslaat u niet van de verplichting om de volledige Algemene Voorwaarden die beschikbaar zijn op onze bedrijfswebsite te lezen.
Onderzoek verzenden
